1. Général
Les données personnelles que vous saisissez seront collectées, traitées et utilisées par Deli afin de traiter le contrat dans le cadre de la Garantie de satisfaction. Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, les données peuvent être transmises à des sociétés associées à Deli. Si la loi l'autorise ou l'exige, les données peuvent être évaluées à des fins d'établissement de rapports (par exemple, des statistiques). Vos données sont collectées, traitées et utilisées conformément à la réglementation applicable de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après « Loi vie privée »). Conformément à la loi sur la protection de la vie privée, vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.
2a. La personne responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Deli Tyres BV, dont le siège social est situé à Strijmeers 117 A bus 5, B-9520 Vlierzele, numéro d'entreprise : 0809.588.229.
2b. Collecte et traitement des données et finalités du traitement
Deli ne stocke les données personnelles des participants/acheteurs enregistrés de la Garantie de satisfaction que si le consentement a été donné. Seules les données concernant la date et l'heure de la visite, l'utilisation du pointeur de la souris sur les pages web, le nom du fournisseur de services Internet et le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site web de Ceat14days sont stockées. L'adresse IP est transmise de manière anonyme et n'est utilisée que pour la ventilation géographique au niveau du pays. Deli utilise ces données pour mesurer l'activité sur le site web, pour établir des statistiques et pour améliorer les services et les informations proposés sur les sites web. Deli stocke et utilise les données fournies lors de l'inscription de la Garantie de Satisfaction (telles que le nom, la rue, le numéro de maison, le code postal, la ville, l'email, l'IBAN et le BIC), dans le but d'une communication individuelle avec vous et du règlement de la Garantie de Satisfaction. Ces données seront stockées ou utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande de garantie, conformément à la loi sur la protection de la vie privée. Vos données seront supprimées à la fin de la procédure, dans la mesure où la suppression ne viole pas les obligations légale de conservation.
3. Motifs juridiques du traitement
Deli est tenu par la loi d'indiquer dans la présente politique de confidentialité les fondements juridiques sur lesquels il se base pour traiter vos données personnelles. Ces motifs légaux sont:
- Les obligations légales et réglementaires auxquelles Deli est soumise;
- La relation contractuelle que Deli entretient avec vous afin de vous fournir les services;
- Les intérêts légitimes de Deli pour la prestation efficace des services, la facturation de ces services, etc., pour autant que ces intérêts ne soient pas en contradiction avec les vôtres;
- Votre consentement lorsque nous le demandons et l'obtenons dans des circonstances spécifiques.
4. Droits de la personne concernée
4.1 Deli souhaite vous rappeler qu'en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection de la vie privée en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles : Droit à l'information ; Droit d'accès ; Droit de rectification ; Droit à l'effacement ; Droit à la limitation du traitement ; Droit à la portabilité des données ; Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter le délégué à la protection des données, e-mail : sales@delityres.com.
4.2 Vous êtes libre à tout moment de retirer votre consentement à la collecte, au traitement/stockage et à l'utilisation de vos données personnelles. La révocation doit être faite par écrit, par courrier électronique à l'adresse sales@delityres.com. Si vous avez des questions ou des plaintes, vous pouvez à tout moment contacter les responsables de la protection des données par écrit (également par e-mail), e-mail : sales@delityres.com. En outre, vous pouvez contacter l'autorité compétente en matière de protection des données, le cas échéant.
5. Protection des données stockées
Deli utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles que vous mettez à la disposition de Deli contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont constamment améliorées et adaptées à l'état de la technique. Les données divulguées sous forme non cryptée peuvent être consultées par des tiers. C'est pourquoi il est précisé qu'aucune transmission sécurisée ne peut être garantie en ce qui concerne le transfert de données via Internet (par exemple, la communication par courrier électronique). Les données sensibles ne doivent donc pas être transmises du tout ou uniquement via une connexion sécurisée (SSL). Lorsque vous appelez des pages et des fichiers et qu'il vous est demandé de saisir des données vous concernant, Deli attire l'attention sur le fait que cette transmission de données sur Internet peut ne pas être protégée et que des personnes non autorisées peuvent donc avoir accès aux données ou les falsifier.
6. Période de conservation
Deli ne conservera vos données qu'aussi longtemps qu'il pourra vous servir efficacement, conformément à la présente politique de confidentialité.
7. Risques liés à l'utilisation de l'Internet
L'utilisation de ce site implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, récupérer ou envoyer des informations, les risques d'interruption et, plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques liés à la circulation d'éventuels virus sur le réseau. Toutes les informations fournies par Deli sur ses sites web le sont à titre informatif uniquement. Deli s'efforce de maintenir ces informations aussi complètes et précises que possible, mais n'est pas responsable des informations incomplètes ou incorrectes et exclut toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, découlant de ou lié à l'utilisation ou à l'indisponibilité (temporaire) de ces informations. Le contenu et la mise en page des sites Internet du Deli sont protégés par des droits d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle éventuels. Ils ne peuvent donc être reproduits, modifiés ou utilisés de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit de Deli. Via ce site web, vous pouvez avoir accès aux sites web de tiers. Deli n'est pas responsable du contenu de ces sites web et services et produits en ligne et exclut toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, découlant de ou lié à l'utilisation ou à l'indisponibilité (temporaire) des informations sur ces sites web et services et produits en ligne.
8. Cookies
Lorsque vous visitez ce site web, des informations peuvent être stockées sur votre ordinateur sous la forme d'un cookie (fichier texte placé sur votre ordinateur). Ces cookies ne sont utilisés que pour assurer le fonctionnement du site web. D'autres cookies (par exemple, relatifs à l'utilisation du site web) ne sont placés que sur la base de votre consentement (voir la politique en matière de cookies). En outre, vous pouvez également refuser l'acceptation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, Deli tient à signaler que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions du site web de Deli.
9. Webtrends infinity
Ce site web utilise Webtrends Infinity, un service d'analyse web fourni par Webtrends Inc ("Webtrends"). Webtrends utilise un cookie sur notre site qui n'est placé que sur la base de votre consentement. Seules les données concernant la date et l'heure de la visite, les pages visitées, l'utilisation du pointeur de la souris sur le site web, les fonctions de la page utilisées et le site web à partir duquel vous avez visité les sites web de Deli sont stockées. Votre adresse IP est transmise de manière anonyme et utilisée uniquement pour la classification géographique au niveau de la ville. Une identification sans ambiguïté d'un visiteur du site web n'est donc pas possible à tout moment.
10. Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. L'anonymisation IP est active sur ce site web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de l'exploitant du site et de lui fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les cookies ne seront installés sur notre site que sur la base de votre consentement. En outre, vous pouvez empêcher définitivement l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
11. Partage sur les réseaux sociaux
Si vous utilisez la fonction de partage sur notre site web, aucune donnée à caractère personnel ne sera transférée au service de médias sociaux concerné. Si vous partagez du contenu de ce site web avec votre profil personnel, nous n'avons aucune influence sur le contenu et la portée des données collectées par les réseaux. À cet égard, les conditions d'utilisation et les dispositions relatives à la protection des données du réseau social concerné s'appliquent.
12. iFraming
Nous intégrons des vidéos sur notre site web via iFraming. Les iFrames permettent d'intégrer et d'afficher des contenus externes provenant de sites web tiers dans certaines parties de nos sites web. Des vidéos provenant du site web tiers suivant sont intégrées à notre site web :
13. YouTube
Le site web à partir duquel les vidéos sont intégrées via iFraming est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Après avoir appelé les contenus/vidéos externes, ceux-ci peuvent être reconnus par le logo YouTube. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de YouTube ici. Lorsque vous visitez l'un de nos sites web avec des vidéos intégrées, votre navigateur n'établit pas automatiquement une connexion avec le serveur du site web susmentionné. En cliquant sur la vidéo intégrée, vous consentez à la communication avec ledit site web et à la mise en place de cookies par celui-ci. Après avoir cliqué sur la vidéo intégrée correspondante, l'information selon laquelle vous avez visité notre site web est transmise à l'opérateur du site web susmentionné et des cookies sont placés sur votre ordinateur par le site web susmentionné. Si vous êtes connecté au site web susmentionné lors d'une visite sur notre site web, les données transférées seront attribuées à votre compte utilisateur respectif. Si vous voulez empêcher l'opérateur d'un site web de lier des informations à votre compte utilisateur de cette manière, veuillez vous déconnecter du site web susmentionné avant de cliquer sur la vidéo correspondante. Même si vous ne vous êtes pas enregistré sur le site web susmentionné ou si vous n'êtes pas actuellement connecté, vos données peuvent être stockées par les opérateurs du site web susmentionné après que vous ayez cliqué sur le lien. Nous n'avons aucune influence sur la mise en place de cookies par les opérateurs du site web susmentionné, ni sur le contenu et la portée des données collectées et utilisées par ce site web. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité du site web susmentionné.